Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 25 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта https://pokupaidveri.ru/ (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Афонин Эдуард Николаевич, ОГРНИП 315500900001422 (далее — «Оператор»).

1.3. Адрес для связи: 115563, г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 2.

1.4. Телефон: +7 (499) 397-83-99. Адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: shop@pokupaidveri.ru.

1.5. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.6. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях Сайта, покупателях, зарегистрированных пользователях, отправителях заявок и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя и отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки, город, регион, индекс и иные сведения, необходимые для исполнения заказа;
сведения об организации, если они предоставлены пользователем;
сведения об учетной записи на Сайте;
состав, стоимость, статус и историю заказа;
содержание обращений, сообщений, заявок и отзывов;
сведения, необходимые для оплаты, доставки, возврата товара и рассмотрения претензий;
технические сведения: IP-адрес, cookie-идентификаторы, тип браузера и устройства, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, дата, время и продолжительность посещения, сведения о действиях на Сайте.

2.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных в целях установления личности.

2.3. Пользователь не должен сообщать через свободные текстовые поля сведения, не требующиеся для оформления заказа, получения консультации или рассмотрения обращения.

3. Цели и основания обработки

3.1. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

заключение и исполнение договора купли-продажи, включая оформление, оплату, доставку, установку, возврат товара и гарантийное обслуживание;
обработка запросов, заявок на обратный звонок, обращений и претензий;
регистрация и обслуживание учетной записи пользователя;
информирование о состоянии заказа;
публикация и проверка отзывов, направленных пользователями;
обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение Сайта;
анализ посещаемости и использования Сайта;
направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного предварительного согласия;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются:

необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь, либо совершения действий по запросу пользователя до заключения договора;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
согласие субъекта персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.3. Согласие на получение рекламы и рассылок запрашивается отдельно и не является обязательным условием оформления заказа.

4. Порядок обработки

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, и не допускает объединения баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.

4.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных.

4.4. Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и установленные законом сроки хранения. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

4.5. При отзыве согласия обработка, основанная на согласии, прекращается, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

5. Получатели и используемые сервисы

5.1. Для работы Сайта и исполнения заказов данные в необходимом объеме могут предоставляться лицам, участвующим в хостинге и техническом обслуживании Сайта, обработке платежей, доставке, установке, связи с покупателем и исполнении иных обязательств по заказу.

5.2. На Сайте используются или могут загружаться следующие сторонние сервисы:

Яндекс Метрика, счетчик № 30629847, для анализа посещаемости и действий на Сайте;
Google Tag Manager, контейнер GTM-P323Z9J, для управления программными тегами;
Google reCAPTCHA для защиты форм от автоматических отправок;
Яндекс Карты для отображения местонахождения объектов;
сервис оплаты частями Яндекса;
сервис «Антисоветник» для блокировки браузерных подсказок со сравнением цен и предложениями других продавцов.

5.3. При обращении к внешним сервисам их владельцы могут получать IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере, устройстве, посещенной странице и другие технические данные в соответствии со своими документами и настройками сервиса.

5.4. Привлечение лица для обработки персональных данных по поручению Оператора осуществляется при наличии предусмотренного законом основания и с возложением на такое лицо требований о конфиденциальности и безопасности данных.

5.5. Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется при использовании иностранного сервиса, производится с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и после выполнения необходимых процедур.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует технически необходимые cookie, обеспечивающие работу пользовательской сессии, корзины, авторизации, настроек и функций безопасности, а также технологии веб-аналитики.

6.2. Сведения о категориях cookie, используемых сервисах и способах управления cookie приведены в отдельной Политике использования файлов cookie.

6.3. Пользователь может удалить cookie и ограничить их сохранение в настройках браузера. Ограничение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

7. Безопасность персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей.

7.3. При выявлении инцидента Оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать ранее предоставленное согласие и обжаловать действия или бездействие Оператора.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу shop@pokupaidveri.ru либо по адресу: 115563, г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 2.

8.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержание требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношений с Оператором, в объеме, предусмотренном законом.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте.

9.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки данных. На странице публикуется актуальная редакция с указанием даты.

9.3. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и пользователем применяется законодательство Российской Федерации.